运输和交付

每件作品均在我们位于多伦多的工作室精心手工制作。由于我们的大部分商品均为定制,我们将尽力在1-3个工作日内发货。(促销活动和节假日期间,请预留额外的处理时间)

加拿大

80 加元以下订单:加拿大邮政加急包裹(2-8 个工作日)和优先包裹(1-3 个工作日)。运费将在结账时计算。

80 加元至 200 加元的订单:使用 Chit Chats Select 可享受免费送货(2-8 个工作日)。

订单金额超过 200 加元:免费加拿大邮政优先快递/UPS 快递(1 个工作日)。

对于大多伦多地区 (GTA) 的客户,我们目前正与当地快递公司合作,提供一日送达服务。此服务适用于多伦多市中心、北约克、万锦、列治文山、旺市、士嘉堡、怡陶碧谷、密西沙加、奥克维尔、奥罗拉和纽马克特等地区的订单。订单满 80 加元即可免费送货。

美国

美国境内运输由 Chit Chats 通过 USPS 提供(4-8 个工作日),统一收费 7.8 加元(约合 5.7 美元)

当您订购 80 加元(约合 58 美元)或更多时,我们会收取您的运费。

国际的

我们通过 Asendia 或 APC Postal Logistics与 Chit Chats 合作发货。运费将在结账时计算。超过 150 加元的国际订单免运费。

买家负责支付关税以及包裹可能产生的任何其他额外费用。

取消

所有订单必须在下单后3小时内取消。否则,一旦订单开始处理,我们将无法提供任何例外。

退回包裹

如果您发现地址有任何错误,请立即联系我们。订单处理完成后,我们将无法修改任何运输标签。如果包裹因地址错误而被退回,客户需承担退货运费。
如果您有任何特殊要求,例如升级运输服务、在我们的工作室领取您的订单、交货时签名要求,请随时联系customercare@prettypearlfect.com。